远眸案例丨轻量化部署，解决村镇污水处理运维难题
项目问题与需求
某污水处理企业负责的村镇污水处理项目，由于站点大多分布比较偏远、分散，在实际工作中存在以下痛点：
- 响应慢：设备故障发现依赖人工巡查，平均处理时效超24小时；
- 管理乱：运维记录全靠纸质台账，数据丢失、追溯困难；
- 技术缺：基层缺乏专业运维人才，设备参数调整、程序升级需厂商到场；
- 成本高：年人均运维里程超3000公里，交通、住宿等隐性成本占比达35%。
为应对管理缺失、维护困难等问题，该企业急需建立一套数字化远程运维系统。
解决方案
方案基于支持数据采集、边缘计算的Reacher网关设计，在不影响原污水处理站点运行的前提下，通过网关对设备运行数据、关键生产指标等进行自动采集，并上传至RMC平台，实现对分散的村镇污水站点进行集中监控、数据可视化、故障报警、报表分析、维保工单管理等应用。
功能应用
设备地图集中监控
将分散各地的污水处理站点在平台上通过地图形式展示，可实时显示各站点的运行情况（在线、离线、故障），方便企业进行集中监控，调度运维人员。
大屏可视化
Reacher网关采集污水处理量、水质、液位、功耗等关键数据，以及各项设备的工作电流及工作状态，并实时上传数据至平台，通过组态大屏展示项目能耗、处理水量、故障统计、运维统计和各项设备数据等整体运行情况。
设备故障报警
通过平台报警规则设置，可针对站点设备故障、数据超标、非法闯入等情况出现时，第一时间通过短信、微信、邮件、钉钉等多种方式给运维或负责人推送报警信息，并将报警信息/记录在平台上实时显示。
远程调试/程序上下载
支持大部分工控品牌PLC、触摸屏等设备的远程调试/程序上下载和在线监控，解决技术人员不足、频繁出差现场运维成本高等问题。
多终端同步访问
平台同步开发了微信小程序和移动端APP，用户能够随时随地在手机或平板电脑上查看和控制生产设备，实现数据统计分析、远程监控、远程操作。
方案效益
该企业通过远眸科技村镇污水处理远程运维解决方案，负责的项目从“粗放管理”迈向“精准智控”，大大提高了运维效率，降低运行维护成本。
- 运维效率跃升：单站点年均巡检次数减少50%，从“被动等待”转为“主动预警”故障处理时效提升80%。
- 成本优化：运维成本降低40%，通过实时监控设备运行参数，优化风机、水泵启停逻辑，能耗节约15%。
- 管理升级：通过监管透明化、流程操作标准化，建立了专业的运营管理体系。
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