远眸科技基于互联网及工业互联网技术，为港口码头企业提供远程通信解决方案。
当设备出现故障时，技术人员或专家前往现场，顶着各种风险完成设备调试工作。
调试不用到现场，在线提供售后技术服务，检修设备故障；疑难故障可以邀请专家在线协助。
每一台码头设备都是一个单独的个体。各自完成各自的生产任务。
建立监控中心，全面了解设备运行状况，设备之间协作生产；同时，监视设备健康状态，预警信息第一时间了解。
使用临时的远程工具做售后，过程没有记录，事后也没办法确认是哪个工程师修改了现场设备程序，隐患重重。
采用专业且安全的远程系统，精确管理每个人的访问权限，操作日志永久保存，管理者放心，使用者安心。
在监控中心安装SiteManager 3329远程通信管理主机，建立与各个设备侧SiteManager之间的实时通信。通过GateManager协作，有效管理现场设备的IP地址。
解决问题的时间大幅缩短，尤其是需要专业人员前往现场的问题，从平均2天缩短到2个小时内。成本也降低了80%，主要是技术服务费的减少和差旅成本的降低。“时间就是金钱” 得到了很好的体现。
远程通信管理系统无需专业IT人员即可管理维护、新增设备可无缝接入。大大降低系统使用难度，相关人员掌握运维技能的时间比传统通信方案，从原来的1周培训到现在的2天，便可全部掌握。
监控中心设备故障的预警功能可避免绝大多数设备的意外停机，整体停机时间缩短是原先的7%左右，设备的运行率从原先的90%提升到97%，设备间的协作更自动化、更智能化。